فیلم

- یکی از عواملی که باعث عدم ارتباط گیری با فرد مخاطب می شود ؛ این است که در گفتگو ها جدل و بحث شود ؛ که دفاع از گفته های خود سبب ایجاد مقاومت سخت در مخاطب می شود.

- یکی دیگر از شیوه های بازخورد دادن ، ایجاد ناهماهنگی و مغایرت می باشد ؛ به اینگونه که مشاور، تفاوت رفتار کنونی فرد را با رفتار گذشته اش برجسته می کند.

- در بازخورد با گفته های مخاطبی که به خاطر مشکلاتی که بر اثر اشتباه شخصی در زندگی اش ایجاد شده ، نبایست اشتباهات او را به رخش آورد و سرزنشش کرد ، بلکه باید در بازخورد نوعی همدلی صورت گیرد و اجازه د

- باز سازی ایده گوینده و بازگویی آن برای خودش ، توضیح ایده او و تمرکز بر احساسات مرتبط با آن ، از موارد تکنیک بازخورد دادن در مشاوره می باشد.

- تفکر غلطی که بین مردم رایج است که آدم تا خودش سرش به سنگ نخورد ، اصلاح کردن و راهنمایی کردن او فایده ندارد ؛ در حالی که بایستی قبل از اینکه زندگی آن فرد به مشکل کشیده نشود ، او را با مشاوره دادن

- بازخورد دادن جملات گوینده توسط فرد شنونده می توان مثبت ، منفی و یا خنثی باشد.

- بازخورد دادن راهی است برای بررسی صحت و یا غلط بودن برداشتی که از جملات گوینده در ذهن شنونده ایجاد شده است.

- مشاور ، بیشتر باید گوش دادن فعال داشته باشد و مطالب مراجعه کننده را با دقت شنیده و تجزیه و تحلیل کرده و بازخورد های به موقع و دقیق داشته باشند ؛ به همین دلیل کارشان سخت تر از این است که خود گویند

- فرد گوینده هنگام صحبت ، علاوه بر تکلم ، نشانه هایی غیر کلامی از او سر می زند که فرد شنونده علاوه برشنیدن مطالب ، بایستی به این نشانه ها توجه داشته باشد ، به طور مثال گوینده در هنگام صحبت به عقب م

- در گفتگو بایستی علاوه بر شنیدن گفته ها ، به زبان بدن فرد هم توجه داشت ؛ یعنی به نوع و سبک بیان گوینده و تن صدای آن و نحوه بیان آن که به طور مثال ، مطلبی را با ترس ، اضطراب ، تعجب گونه ، با خوشحال